Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Horváth Andrea Ev. (MEGTALÁLTALAK) weboldalán elérhető szolgáltatások és csomagok megrendelésére vonatkoznak. A webáruházban leadott megrendeléssel a vásárló elfogadja az ÁSZF-et.

1. Szolgáltató

Horváth Andrea Ev.
Székhely / elérhetőség: 7121 Szálka, Petőfi S. u. 80.
Adószám: 55517977-1-37
E-mail: info@szerethetootthon.hu
Telefon: 06 30 / 600-45-60

2. A szolgáltatások

A weboldalon holisztikus otthonteremtéshez, gyógyító lakberendezéshez, asztrológiai élet-térképhez, önismereti programokhoz és jurtaházhoz kapcsolódó tanácsadások, csomagok és kapcsolódó szolgáltatások érhetők el. A termékek jellemzően virtuális / szolgáltatási jellegűek: személyes, telefonos vagy online konzultáció, útmutatás, nem fizikai termék házhoz szállítása.

3. Megrendelés

A csomagok a webáruházban kosárba helyezhetők, majd a pénztárban adhatók le. A megrendelés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja. A pontos időpontot a Szolgáltató a vásárlóval egyezteti.

4. Árak és fizetés

Az árak magyar forintban, bruttó összegben jelennek meg. Fizetés banki átutalással (BACS) történik. Az átutalási adatokat a visszaigazoló e-mail tartalmazza. A tanácsadás időpontját Andi a befizetést követően egyezteti.

5. Teljesítés

A szolgáltatás teljesítésének helye egyeztetés szerint: Budapest, Szekszárd, Szálka és vidék, illetve online. A Szolgáltató a megrendelt csomagban foglalt alkalmakat, időtartamot és tartalmat a termékoldalon és a visszaigazolásban leírtak szerint nyújtja.

6. Elállási jog

Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napon belül elállhat a szerződéstől. Ha a szolgáltatás teljesítését a 14 napos határidőn belül, az Ön kifejezett kérésére megkezdtük, a már teljesített rész arányos ellenértékét megfizetheti, illetve ha a szolgáltatást teljes egészében nyújtottuk, az elállási jog a rendelet szerint megszűnhet. Az elállási nyilatkozatot az info@szerethetootthon.hu címre küldheti.

7. Lemondás, módosítás

A már egyeztetett konzultációs időpontot kérjük legalább 48 órával korábban jelezni. Betegség vagy vis maior esetén új időpontot egyeztetünk. A meg nem jelenés vagy késői lemondás esetén a Szolgáltató az alkalom díját részben vagy egészben felszámíthatja.

8. Panaszkezelés

Panaszát írásban a info@szerethetootthon.hu címen jelezheti. A Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztóként a területileg illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Irányadó jog

Az ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A Szolgáltató a weboldal tartalmát jogosult módosítani. Jelen ÁSZF 2026.09.21 napjától hatályos.